小小的事，大大的情!

寻回物品、挽回损失、解答群众疑问

这些看似平凡的小事，却件件关乎群众生活

人民公安来时的路，在群众身边

走向的路，也要回到群众身边

接下来，我们一同见证

一个个衡水公安为民服务的暖心故事

全力追“机”

2025年5月10日，衡水市公安局滨湖新区分局彭杜派出所接到游客郭女士报警求助，称其在园博园游玩时不慎遗失手机。接警后，派出所民警迅速赶赴现场处置。经了解，郭女士当日带孩子游玩时，因一时疏忽将手机遗落在餐厅的餐桌上。

民警立即展开细致排查，经过两个半小时的不懈努力，发现手机被一群众捡拾，最终成功联系到该群众，并顺利将手机交还郭女士。次日，郭女士专程来到彭杜派出所，将一面写有"人民警察为人民 失而复得暖人心"的锦旗送到民警手中，以表达自己的感激之情。

及时挽损

5月13日下午1时许，衡水市故城县县医院警务站接到商户求助，称一顾客在店内购物后未付全款便离开，请求民警帮助。民警接到求助后，第一时间联系该商户询问详细情况，后通过细致排查很快找到了该顾客。经核实，该顾客因操作手机支付时疏忽大意输错金额，并非故意拖欠。在民警的协调下，顾客立刻补足了剩余款项，商户的损失得到及时挽回。

"没想到民警同志这么上心，这么快就帮我解决了问题！"事后，商户负责人对警务站民警认真负责的工作态度和高效务实的工作作风给予了高度评价。

自行车“完璧归赵”

近日，衡水市公安局高新区分局胜利路派出所接到王某报警，称其停放在宝云街某银行门前的自行车丢失。接警后，派出所民警立即赶赴现场展开调查，详细了解自行车的外观特征、丢失时间等信息。通过走访寻找，民警发现其自行车没有锁车被一男子骑走。经过找寻，民警找到该男子，其将自行车还给了王某。

民警最后叮嘱王某，要保管好自己的财物，避免此类事情再次发生。“多亏了你们，不然我这自行车找不到了！”王某对民警快速反应、一心为民的工作态度连连称赞，并对民警的暖心帮助表示感谢。