支付宝豪掷百亿,又放大招!想让你把“扫一下”换成“碰一下”
大家有没有发现,最近支付宝的“碰一下”支付方式好像挺火的,到处都在推广。今天咱们就来聊聊这个事儿,看看支付宝为啥这么拼,还有“碰一下”到底能不能干过微信支付。

为啥支付宝要推“碰一下”?
先说说为啥支付宝要搞这个“碰一下”。其实很简单,现在支付市场竞争太激烈了,支付宝和微信支付就像两个打擂台的对手。以前支付宝在支付领域是老大,但后来微信支付靠着微信红包、小程序这些厉害的招数,一下子就把市场份额抢走不少。现在,支付宝市场份额虽然也不小,但微信支付在线下场景,尤其是小店、菜市场这些地方,用的人更多,交易量也更大。

支付宝肯定不甘心啊,所以就想出了“碰一下”这个新招。简单说,“碰一下”就是不用像以前那样打开付款码,只要解锁手机,碰一下商家的设备,就能秒付。支付宝觉得这比扫码更快捷,说不定能吸引更多用户,把微信支付的市场份额抢回来。
支付宝有多拼?
为了推广“碰一下”,支付宝那是真下了血本。半年多的时间,推广补贴就花了上百亿,首批投入更是高达300亿。这可不是个小数目啊!他们给商家补贴,给推广员奖励,还给消费者各种优惠和免单活动。比如,商家安装“碰一下”设备,不仅能免费,还能拿补贴,每月最多能补贴6000元。推广员每推广一台设备,能拿560元佣金。消费者用“碰一下”支付,不仅能随机减免,还能参与集卡赢免单。这力度,简直就是“钱堆出来的”。

支付宝还搞了个“你敢碰我敢赔”的保障计划,说要是用户用“碰一下”被盗了,支付宝全额赔。这招,支付宝以前也用过,2005年就喊过“你敢用,我敢赔”,现在又拿出来,可见他们对“碰一下”的重视。
“碰一下”到底行不行?
那“碰一下”到底能不能像支付宝想的那样,改变大家的支付习惯,把微信支付的市场份额抢过来呢?从目前的情况来看,好像没那么简单。

首先,“碰一下”虽然听起来很方便,但其实门槛也不低。它需要NFC技术,虽然现在大部分智能手机都有,但还是有一些老旧设备用不了。而且在一些中小城市和农村地区,NFC设备的普及率也不高。这些地方本来就是微信支付的“地盘”,支付宝想靠“碰一下”去抢,有点难。

其次,“碰一下”真的比扫码方便吗?其实也不一定。虽然不用打开付款码,但还是要解锁手机,苹果手机用户还得点确认。要是碰到高峰期,大家排队去碰设备,反而不如扫码来得快。而且,很多人对“碰一下”的安全性有顾虑,担心手机一碰就可能被盗刷,支付宝的“敢赔”计划也说明了大家的这种担忧是普遍存在的。

再看看支付宝公布的一些数据,虽然在杭州公交、地铁、上海地铁、浙江大学和全家便利店这些地方,“碰一下”的使用比例还不错,但最高的也就35%,最低的才18%。而且这些地方本来就是支付宝比较强势的场景,整体来看,“碰一下”并没有从微信支付那里抢到太多份额。
微信支付为啥能稳如泰山?
反观微信支付,好像一直没怎么搞补贴活动,但用户量和交易量却一直稳步增长。为啥呢?因为微信支付靠的是产品创新。微信红包、小程序、送礼物这些功能,都是基于微信的特点做的,用户用起来很方便,也很自然地就接受了微信支付。而且微信支付的使用场景很丰富,从线上到线下,从大商场到小摊贩,都能用。

支付宝该怎么做?
那支付宝该怎么办呢?我觉得,光靠补贴和运营活动是不行的。补贴虽然能带来短期的增长,但长期来看,一旦补贴没了,用户和商家的使用意愿可能就会下降。而且,支付宝的运营活动本来就很多,系统也变得越来越复杂,出故障的概率也增加了。就像前几天那个“政府补贴减免20%”的乌龙事件,虽然支付宝没让用户还钱,但肯定会影响大家对支付宝的信任。

支付宝应该多向微信学习,搞一些真正能留住用户的技术产品创新。比如,能不能在支付安全方面做点突破,让用户更放心?或者开发一些更便捷、更有趣的功能,让用户更愿意用支付宝?只有这样,才能真正改变现在的竞争局面。
总之,支付宝的“碰一下”虽然来势汹汹,但想打败微信支付,还得下点真功夫。补贴只是短期的手段,真正能让用户留下来的是好用、安全、有趣的产品。大家觉得呢?你们会用“碰一下”支付吗?欢迎在评论区留言,说说你的看法!