9月10日，滴滴第15期“有问必答”聚焦天价订单的垫付问题。今年上半年，滴滴已垫付1.29亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。 滴滴订单结束后，绝大多数乘客会主动支付车费，或在下一次打车前支付，或在平台App消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。但的确也有个别乘客故意不支付车费。为保障师傅们及时拿到劳动所得，从2016年开始，滴滴会根据平台规则，先垫付车费给司机。 在乘客未及时支付的订单中，超过98.7% 的订单滴滴会...
2月5日，中国银联发布的《2023年移动支付安全大调查报告》显示，用户的支付安全意识有所提升，支付安全意识指数高于上一年。同时，电信诈骗威胁依然严峻，人均电诈损失有所下降，虚假购物、刷单返利诈骗等为造成用户损失的主要电诈手法，电话短信等传统渠道仍是电诈信息主要来源。 据了解，中国银联联合全国性商业银行已连续第十七年开展全国消费者移动支付安全大调查活动。调查报告从用户移动支付习惯、风险行为、损失情况和防范措施等维度开展跟踪研究，并由此向公众提出风险防范建议。...
IT之家 9 月 10 日消息，在滴滴第 15 期“有问必答”中，滴滴出行称今年上半年，滴滴已垫付 1.29 亿元给司机，均为乘客尚未支付的网约车车费。 图源：滴滴官网据IT之家了解，滴滴订单结束后，绝大多数乘客会主动支付车费，或在下一次打车前支付，或在平台 App 消息推送、短信发送、拨打电话等多种方式提醒后支付车费。但的确也有个别乘客故意不支付车费。为保障师傅们及时拿到劳动所得，从 2016 年开始，滴滴会根据平台规则，先垫付车费给司机。 滴滴称...
（人民日报健康客户端 林敬）3月26日，一则“曝光HPV疫苗预约短信骗局”的新闻引发关注。 江苏扬州的王女士（化名）最近收到一条获得九价HPV疫苗接种资格的短信，由于她已经通过其他渠道完成了接种，便将名额转给了妹妹。王女士的妹妹点击链接后与客服沟通缴费事项，并将5800元转入指定银行账户。 谁知对方却以各种理由要求再次付款，姐妹俩顿时警觉了起来，跟官网核实后，王女士发现，该网站的设计竟然跟正规网站一模一样，怀疑受骗，立刻报警求助。经查，该诈骗团伙通过...
继此前淘宝支付页面出现“微信扫码支付”的选项后，近日，有多名网友发现部分淘宝订单可以直接跳转至微信支付进行付款。 记者咨询淘宝在线客服得知，微信支付是淘宝推出且在逐步开放的通过微信支付淘宝订单的服务，目前仅针对部分用户逐步开放，且仅支持购买部分商品时可选择。客服表示，能否使用微信支付，需以支付页面显示为准。 另据新闻报道，淘宝客服回应称，微信支付功能目前仅针对部分用户逐步开放，但后续该功能将逐步进行全面覆盖，且“这个时间不会太长”...
随着互联网+时代的到来，客户服务场景发生了多元的变化，千亿级别的企业客服市场正迎来新挑战与新变革。 阿里首席客户官(CCO)吴敏芝认为，新商业环境下，无论是经济形势还是消费者都已经发生了显著变化。消费者正在经历从“买得到”、“买得好”、向“买得爽”升级，体验成为核心竞争力，是商家和企业 “错位竞争”的发力点。 于是，越来越多的企业意识到产品服务是企业市场竞争的三驾马车之一。由此，客服行业迎来了春天，进入了“新客服”时代，催化了新客服思维。连...
在山东烟台，喜旺肉食家喻户晓、有口皆碑，更是从本土走向国际市场。品牌持续迸发活力的背后，通联支付联合邮政为喜旺肉食集团上线“连锁通”解决方案，提供“支付+账务+营销”一站式服务，为企业降本增效、数字升级，走出一条“质”“量”齐升的发展之路增添助力。 1996年，烟台喜旺以“两口大锅、一座炉”起家，一直致力于低温肉制品的研发、加工与销售。发展至今，已在国内市场开设近2000家直营连锁店，全年销售收入约35亿元;其产品还远销海外，在多国享有盛誉...
迎泽派出所民警为误购保险的周大妈追回经济损失。 迎泽街道居民周大妈刷手机时，不小心点到弹窗广告，“被”购买了一份保险，不知不觉扣了费。11月4日，迎泽派出所民警协助老人向平台申诉，追回了被扣钱款，同时提醒大家在手机上看到“免密支付”的字样要留心，以免不慎开通掉入隐形消费的坑。 “警察同志，快帮我看看，我银行卡里怎么少了钱？”当天上午，辖区居民周大妈来到迎泽派出所，出示手机银行的流水信息，着急忙慌地求助民警。老人是一名退休工人，每个月的退休工资...
在数字化时代，直付通作为一种集高效、安全与便捷于一体的在线支付解决方案，正逐步成为企业和个人用户不可或缺的支付工具。直付通通过与各大银行系统的深度整合，实现了资金的即时转移与结算，为不同场景下的支付需求提供了全面的解决方案。以下是直付通的主要功能介绍： 1. 实时支付与结算 直付通支持实时支付功能，用户可以在合作网站上直接完成支付，无需跳转到银行支付界面，大大简化了支付步骤，节省了支付操作时间。同时，交易成功后，资金会迅速进入对应商户的待结算资金账户...
“智汇鹅”微信小程序 11月5日，第七届中国国际进口博览会开幕，虹桥国际经济论坛也同期举办。虹桥论坛“数字金融助力全球经贸发展”分论坛上，腾讯分享了数字化跨境支付网络提升消费、汇款、商贸体验的举措。跨境商贸方面，面向进口电商平台以微信支付“跨境收付通”能力提升运营效率，面向中国跨境卖家以一站式跨境资金解决方案提升收款体验，同时支持海外电商平台定制官方钱包。腾讯金融科技副总裁陈起儒提到，“用户、产业、社会（CBS）三位一体已陆续拓展至全球化合作，我们...