提货预约排不上 客服电话打不通 物流单号查不到 无法兑换的螃蟹去哪儿了?
“每次预约都堪比抢演唱会门票,点进去就显示约满了。”河北秦皇岛的魏女士说,最近她每天都尝试预约,手中的蟹卡却依然无法提货。 近日,记者在采访时发现,蟹卡无法兑换时有发生,有的货不对板,缺斤短两;有的兑换后迟迟不发货,发货后是虚假物流单号;更有商家跑路,蟹卡变成了“废卡”,不少消费者只能眼睁睁看着蟹卡过期。 如何防范蟹卡“套路”,避免蟹卡变“空头支票”?受访专家表示,既要消费者积极维权,也需要加强行业监管,营造良好的市场环境。...